[NP] ¿Cómo Migrar PRTG a otro Servidor en simples pasos?

Resumen

Se explica el proceso de migración de Core PRTG a otro equipo. Adicionalmente se mencionan la consideraciones o el ambiente que se debe de preparar cuando se realiza este procedimiento. La migración del Core PRTG se utiliza en casos por ejemplo que se desee cambiar la instacia de PRTG a otro equipo por motivos rendimiento, utilizar otro sistema operativo de Windows más actual y entre otros.

Detalle

El servidor puede ser una máquina virtual o una máquina física. Favor validar los siguientes pasos son válidos:

• si utiliza la ruta predeterminada para almacenar los datos de PRTG,
• si no ejecuta PRTG en un clúster,
• si no tiene sondas remotas,
• si tiene acceso directo a Internet, necesario para la activación de la licencia,
• si ejecuta una versión de Windows compatible y actualizada, y si tiene instalada la última versión de .NET.

Antes de la migración tenga encuenta lo siguiente:

1. Comprobar su versión de PRTG y Windows

Para migrar una instalación de PRTG con éxito, aseguarar de que instala la misma versión de PRTG en  sistema antiguo y en el nuevo.

Se puede ejecutar primero una actualización del sistema antiguo a la última versión de PRTG.

Si se migra PRTG de un sistema de 32 bits a otro de 32 bits, o de un sistema de 64 bits a otro de 64 bits, puede pasar inmediatamente a la guía de 9 pasos.

Para una migración de un sistema de 32 bits a un sistema de 64 bits, o viceversa, continue con los siguientes  pasos:

Abrir el editor del registro de Windows y modificar manualmente las claves del registro:

Remover la rama Paessler desde o hacia el nodo Wow6432Node.

Nota: ¡Es importante que haga una copia de seguridad de su sistema antes de manipular el registro de Windows!

Copiar manualmente la configuración del PRTG Administration Tools del sistema antiguo al nuevo.

2. Comprobar las  credenciales para el servicio de servidor central de PRTG y el servicio de sonda de PRTG

En el nuevo servidor , comprobar las credenciales de inicio de sesión para el servicio de servidor central de PRTG y el servicio de sonda de PRTG. Asegurar de que se utiliza la misma cuenta para ambos servicios que en el sistema antiguo. Si se utilizó credenciales individuales, es necesario realizar los siguientes pasos:

Ir a Servicios en las Herramientas administrativas de Windows.
Abrir Propiedades del servicio PRTG Core Server y/o del servicio PRTG Probe.
Vaya a la sección Iniciar sesión y elija entre Cuenta del sistema local o Esta cuenta y añada la cuenta que desea utilizar.
Nota: El servicio de servidor central de PRTG y el servicio de sonda de PRTG se ejecutan bajo la cuenta Sistema local de forma predeterminada. Esto podría dar lugar a problemas con los sensores de script, ya que en algunos casos, la cuenta Sistema local no tiene acceso a la red o a otros sistemas. Por favor, utilice una cuenta con los permisos necesarios.

Pasos para la migración de PRTG

Paso 1. El servidor original, ir a la interfaz web de PRTG y desactivar licencia de PRTG en Configuración | Información de licencia. De lo contrario, no se podrá activar la licencia en el nuevo servidor. El antiguo servidor seguirá funcionando como una versión con licencia durante 30 días.

Paso 2. Abrir la herramienta de administración de PRTG y detener el servicio de servidor central de PRTG y el servicio de sonda de PRTG en el servidor antiguo.

Paso 3.
Ir al directorio de datos de su antiguo servidor y copiar el contenido de

%programdata%\Paessler\PRTG Network Monitor

al nuevo servidor. Asegúrese de que las rutas de los archivos coinciden.

Paso 4
Si se utiliza personalizaciones como iconos de dispositivo personalizados, sensores personalizados o certificados, se recomienda que al directorio de programas del antiguo servidor y copiar también el contenido respectivo en el nuevo servidor.

Paso 5

Después de copiar los datos necesarios, instale la misma versión de PRTG que ejecuta en el servidor antiguo en el nuevo servidor utilizando el instalador del servidor antiguo. Por defecto, este instalador se almacena en el directorio de programas de PRTG:

Sistemas 64-bits

 %programfiles(x86)%\PRTG Network Monitor\PRTG Installer Archive

Sistemas 32-bits

%programfiles%\PRTG Network Monitor\PRTG Installer Archive

During the installation you will need your license name and license key.

Paso 6
La migración revierte las credenciales de la cuenta de administrador del sistema PRTG al nombre de usuario y contraseña por defecto, prtgadmin.

Recomendamos encarecidamente cambiar las credenciales en la herramienta de administración de PRTG del nuevo servidor tan pronto como sea posible.

Paso 7
Para el servidor web de PRTG, compruebe la corrección de la configuración del servidor web de PRTG, como el puerto TCP seleccionado y las direcciones IP especificadas.

Puede hacerlo en la herramienta de administración de PRTG o en la interfaz web de PRTG en Configuración | Administración del sistema | Interfaz de usuario.

Paso 8
En la interfaz web de PRTG, vaya a Configuración | Administración del sistema | Interfaz de usuario, sección Interfaz web de PRTG.

Introduzca el Nombre DNS para que apunte al nombre de dominio completo (FQDN) del nuevo servidor.

Paso 9
Por último, compruebe si todos sus sensores se comportan según lo esperado. Un informe de datos históricos puede ser útil para confirmar que todos los datos históricos requeridos están disponibles.

Para obtener el informe, haga clic con el botón derecho en un sensor, vaya a Datos históricos | Ver datos históricos, introduzca el período de tiempo y haga clic en Iniciar.

Y ya está. Ahora puede utilizar PRTG en su nuevo servidor como de costumbre.